三顾咨询：为母婴行业服务，成都品牌《考拉妈妈》如何做咨询的？【品牌策划与市场营销】

随着我国二胎政策的全面推广、消费水平提高以及国家对于母婴和家庭服务的政策关怀，母婴行业一直处于一个迅速发展的阶段，吸引了越来越多创业者的。其中比较突出的就是婴儿奶粉以及母婴护理占领鳌头，孩子喝的必须是健康无危害的，产后护理是中高层消费者必备功课。

接下来就简单说说三顾咨询是如何为母婴行业做的营销策划方案！首先，对于一个行业来说，三顾咨询会首先为之了解行业存在痛点并提出解决思路。

母婴行业痛点：

1.优秀服务人员供不应求，“飞单”现象较为普遍。

2.不同价位服务标准无法清晰区分，服务质量和过程无法把控。

3.行业标准入门槛低，鱼龙混杂。

4.当前行业服务年龄偏大，服务员职业生涯相对较短。

5.从业人员整体教育水平较低。

6.消费频次不足。

对应解决思路：

1.加大企业内部供应革新，增强企业文化建设。

2.不同标准清晰化，外部评价与内部督导相结合。

3.巩固和强化优势，分层级多品牌输出。

4.广开招募渠道，用制度弱化“卖人”。

5.与高效合作，异地办学，缩短供给端距离。

6.依据生长规律做产业链布局，延长消费周期。

客户简介：

四川考拉妈妈家政服务有限公司成立于2019年，赶上二胎政策的新起之秀，主打母婴护理及产后康复服务。考拉妈妈管理团队成员分别来自国内知名母婴品牌，具备多年的母婴行业高级管理经验，对母婴事业有非常强大的经营和创新能力，对母婴服务的深度了解堪称专家级水准。

服务内容：

1.问卷调研与品牌定位（潜在客户调研问卷设计；潜在客户网络调研实施；潜在客户网络调研数据整理）；

2.知名度打造（抖音培训；推广策略培训）；

3.到场率提升（影响因素分析；制定客户吸引策略；邀约话术准备）；

4.体验率提升（客户体验策略；与客户重要接触点的互动话术）；

5.改善成交率（营销模式打造；营销活动布局；成交话术准备）；

6.客户关系管理提升计划（转介绍策略研究；转介绍话术准备）；

7.营销活动策划（月嫂技能大赛设计；节假日活动策划方案；线下见面会策划方案）；

8.顾问服务（组织宣贯动员会；各节点落地执行反馈与复盘沟通；根据落地与竞争态势，动态调整策略与方案；年度复盘，提升服务效果；动态调整，为后期战略落地明晰方向）。

工作效果：

三顾咨询以专业的咨询服务能力，为考拉妈妈制定了新的营销策略，从马知名度打造到到场率提升；从体验率提升到改善成交率；每一个步骤三顾咨询都为考拉妈妈提供专业化建议与服务，让考拉妈妈在成都母婴行业脱颖而出。

考拉妈妈介绍效果图：

三顾咨询·为您而谋！

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《三顾案例&部分客户》

【战略定位】蓝光集团、国机集团、广安爱众、攀钢集团、汉龙集团、中明环保、上东国际、米易县、成都市团校；

【营销定位】营门电缆、电建物业、华美牙科、多联塑胶、麦润机械、水电五局-五兴物业、睿美水族、七秒水族、1号水族、华阳客运、张飞啤酒、易中餐、阳光时代幼儿园、创新足、川府映像、悄悄小姐、华阳串根香、欧能多、达奇雅、禧滋燕、兴科锐、考拉妈妈；

【常年顾问】中国电建、多联塑胶、营门电缆、华美牙科、郫县豆瓣、豪威马术俱乐部、华阳串根香、睿美水族、文质周末、易中餐、源和森客、华阳客运、兴科锐、汇鸿教具；

【人力资源】遂宁发展水务、遂宁发展投资、新斯顿制药、新疆金和集团、森普管材、科理特智能科技、九州慧图、锦江绿道、扬程建设、中国海油、中国石油、华西集团、高辰建筑、文质周末、四川城建、中商国创、中德绿建、源和森客、高辰建筑、福瑞居、浩洲实业、兴科锐、百仕达装饰；

【股权激励】锦城御建筑、梦绿春天、天兴体表、四川新力葆、同创伟业、视点映画；

【市场调研】水电五局五兴物业、华西集团 、睿美水族、重庆开州调研、广安爱众、郫都区安靖镇、是钢实业、有色科技、上东国际、华阳串根香、阳光时代幼儿园；

【专项报告】中晶环能、雅丽兴科技、野马汽车、张飞啤酒、成都电视台、鸿湖州际养老产业、顶火房车、锦思文化、塔山茶叶、文汉物流、新加披伊顿幼儿园、新疆金远惠、瑞吉和丰商贸、巴蜀物流、都江堰伊斯兰文化博物馆、贵州雅立包装、川信门窗；

【内训拓展】华为、中国电建、中国建设银行、掌上明珠家居、飞宇门窗、英王漆、合景泰富、宏泰集团、西南财经大学、新鲜果子、畅联物流、米袋金融。

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